REGULAMIN KSIĘGARNI INTERNETOWEJ
§ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
Niniejszy regulamin określa zasady funkcjonowania księgarni internetowej prowadzonej przez Agencję SGK.
Właścicielem sklepu internetowego jest Agencja SGK z siedzibą w Warszawie, ul. Egejska 5/24, 02-764 Warszawa, NIP: 5211997435, REGON: 012386616.
Kontakt w sprawie zamówień i pytań: agencjasgk@gmail.com
Regulamin jest dostępny na stronie internetowej sklepu i obowiązuje wszystkich użytkowników.
§ 2. DEFINICJE
Sprzedawca – Agencja SGK prowadząca księgarnię internetową
Klient/Kupujący – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej dokonująca zakupu
Sklep internetowy – serwis internetowy prowadzony przez Sprzedawcę
Towar – książki i inne produkty oferowane w sklepie internetowym
§ 3. SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ
Zamówienia można składać:
przez formularz zamówienia na stronie internetowej
poprzez kontakt mailowy: agencjasgk@gmail.com
Zamówienie uważa się za złożone z chwilą otrzymania przez Sprzedawcę wypełnionego formularza zamówienia lub wiadomości e-mail.
Sprzedawca potwierdza przyjęcie zamówienia oraz podaje termin realizacji.
W przypadku braku towaru Sprzedawca informuje Klienta i proponuje towar zastępczy lub anulowanie zamówienia.
§ 4. CENY I PŁATNOŚCI
Ceny towarów podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
Cena obowiązująca to cena z dnia złożenia zamówienia.
Koszty dostawy są dodatkowo naliczane zgodnie z wybranym sposobem wysyłki.
Dostępne formy płatności:
Przelew bankowy na rachunek Sprzedawcy
Płatności kartą przez SumUp
Przelewy za pośrednictwem bankowości internetowej
§ 5. REALIZACJA ZAMÓWIEŃ I DOSTAWA
Sprzedawca realizuje zamówienia w kolejności ich wpływu.
Dostępne sposoby dostawy:
Paczkomaty InPost – czas dostawy: 1-3 dni robocze
Paczkomaty Orlen - czas dostawy: 1-3 dni robocze
Poczta Polska (paczka) – czas dostawy: 2-4 dni robocze
Poczta Polska (list nierejestrowany) – czas dostawy: 2-6 dni roboczych
Czas dostawy liczony jest od dnia wysłania towaru.
Sprzedawca informuje o wysłaniu zamówienia wraz z numerem przesyłki (jeśli dotyczy).
§ 6. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
Konsument ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni.
Termin biegnie od dnia otrzymania towaru.
Oświadczenie o odstąpieniu należy wysłać na adres: agencjasgk@gmail.com
Towar należy odesłać w stanie nienaruszonym na koszt Klienta.
Sprzedawca zwraca płatność w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.
§ 7. REKLAMACJE
Sprzedawca odpowiada za wady towaru zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego.
Reklamacje należy zgłaszać na adres: agencjasgk@gmail.com
Reklamacja powinna zawierać opis wady i żądanie Klienta.
Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni.
§ 8. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
Administratorem danych osobowych jest Agencja SGK.
Dane osobowe są przetwarzane w celu realizacji zamówień i zgodnie z polityką prywatności.
Klient ma prawo dostępu, sprostowania i usunięcia swoich danych osobowych.
§ 9. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
W sprawach nieuregulowanych w regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu z ważnych przyczyn.
O zmianach regulaminu Klienci zostaną poinformowani na stronie internetowej.
Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie internetowej.
Data wejścia w życie regulaminu: 1 sierpnia 2025
Kontakt:
Agencja SGK
ul. Egejska 5/24
02-764 Warszawa
E-mail: agencjasgk@gmail.com
NIP: 5211997435
REGON: 012386616