Każdy kto zetknął się ze służbą zdrowia może zadać sobie pytanie, dlaczego jest ona taka skostniała? Dlaczego trudno dostać się do specjalisty, procedury wydają się absurdalne, leki są tak drogie, a otrzymywane diagnozy bywają często nietrafione?
Zadziwia to zwłaszcza w XXI w., kiedy postęp medycyny jest niewątpliwy. Wpływ ma na to Big Pharma, czyli korporacje farmaceutyczne, a także inne grupy wpływu opisywane w tej książce. Nasza zachodnia medycyna akademicka osiągnęła w różnych obszarach imponujące osiągnięcia, gubiąc jednak przy tym nieraz samego pacjenta i jego podstawowe potrzeby.